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38 :: Marca personal y social selling con Esmeralda Díaz-Aroca

38 :: Marca personal y social selling con Esmeralda Díaz-Aroca

Esmeralda Díaz-Aroca tiene más de 25 años de experiencia en marketing y ventas. Tras haber trabajado en diferentes empresas tanto nacionales como multinacionales, a día de hoy a través de Díaz-Aroca y Asociados y otras empresas de su creación, ayuda profesionales y negocios a crear una estrategia para posicionar su marca en internet a través de la metodología de social selling. Es también autora y co-autora de diferentes libros y trabaja con universidades y escuelas de negocios a través de consultoría y formación.

QUÉ NOS LLEVAMOS DE LA ENTREVISTA

Una estrategia de marca empieza por tener un buen contenido enfocado a tus áreas de expertise para luego compartirlo en cuantas más plataformas posibles (Web/Blog, Linkedin, SlideShare, redes sociales..)

Linkedin ha de verse como un buscador por lo que hay que cuidar mucho el uso de palabras clave en nuestro perfil para que atraiga a nuestros clientes o reclutadores ideales.

En el mundo del marketing digital hay que estar siempre atento y formarse sobre las nuevas tecnologías y formas de trabajo y nunca bajarse de la ola.

De los momentos duros se sale con mucho esfuerzo, trabajo y apoyándose en la intuición.

ENTREVISTA: PUNTOS CLAVE

ESTRATEGIA PARA CONSTRUIR TU MARCA
Crear contenido de valor: No vale colocarse en una plataforma, hay que dar algo a los demás alineado con tu especialidad. Hay que interactuar con la gente y tener muy claro cuáles son tus valores y qué quieres transmitir con tu marca. Una vez tengas claros tus valores tienes que definir el foco y alineas toda tu estrategia hacía este punto.

“Al principio miraba mucho cómo lo hacían otros y les iba a preguntar cómo lo hacían: Iba como ‘pollo sin cabeza'”.
Cómo hacer las cosas para tener una imagen de marca potente:

1. Ser dueño del TOP-10 de Google y que sea con páginas que manejas.
2. Tener un canal de youtube (con videos alineados con tu expertise)
3. Subir contenido a un canal de Slideshare: Se comporta como un buscador 2.0.
4. Instagram/Pinterest…
5. Hacer ebooks
6. Publicar a través de Amazon (o regalar usando lulu.com)
7. Usar Issuu para convertir contenido en un catalogo o revista
8. Hacer podcasts

Luego hay que difundir a través de redes sociales.
Desarrollar la marca personal para personas que trabajan por cuenta ajena es también muy importante y puede ser muy útil para aumentar la visibilidad.

CONSEJOS PARA MEJORAR NUESTRO PERFIL EN LINKEDIN

• Hay que definir bien tus áreas de expertise para usar esas palabras para que la gente nos encuentre cuando usa el buscador. Hay que usar las palabras adecuadas en el titular y en la descripción. El cargo no está mal ponerlo pero lo importante es poner las especialidades.
• El extracto es importantísimo, es donde nos vamos a vender: Hay que contar qué somos, qué hacemos, qué logros hemos obtenido y qué ofrecemos.
• Modificar la url de alfanumérica a nombre y apellido (todo seguido) para que sea más friendly.
• Tener un perfil completo

DECISIONES QUE HOY TOMARÍAS DE FORMA DIFERENTE
En 2007 vimos una oportunidad de vender terrenos y construir en Turquía. Lo pusimos en marcha, nos fue muy bien durante dos años, apoyándonos en constructoras españolas, estilos de casas europeas y clientes europeos.
Cuando llegó la crisis en Europa y no en Turquía fue demasiado tarde y tuvimos que cerrar. A la luz de esto hoy lo haría de forma diferente buscando diferenciar producto y cliente.

¿SERÍA POSIBLE REPLICAR LO QUE HICISTE TÚ HACE DIEZ AÑOS Y QUE TODAVÍA FUNCIONE YA QUE LA TECNOLOGÍA CAMBIA TAN RÁPIDO?
Ahora Google marca el paso. Hay muchas cosas que ya han cambiado y siguen cambiando: En breve nuestras búsquedas las haremos a través de un micrófono, sin teclear y la inteligencia artificial jugará un papel importante.

MOMENTO MÁS DURO
Fue cuando tomé la decisión de cambiar radicalmente de vida con 29 años. La decisión de dejar todo el pasado y el esfuerzo hecho hasta entonces fue como dar un salto al vacío.
Tenía un sueldo muy bajo y pensé que peor en cuanto a dinero no podía estar y que me pondría a fregar escaleras si necesario. Esto me dio la fuerza y te ayuda a ver que de todo se sale.

HÁBITOS Y RUTINAS
La única receta es trabajar muy duro. Me llevo a todas partes la agenda de Google y tengo un papel en el que voy tachando tareas.

CONSEJOS y RECURSOS

Nos llevamos de esta entrevista:

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Libro aconsejado: Inteligencia intuitiva de Malcolm Gladweel
Datos de contacto: www.diazarocayasociados.com, en Linkedin
Frase inspiradora: Albert Einstein

MÁS RECURSOS MENCIONADOS

Blogsterapp
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29 :: Rodéate de expertos y construye una estrategia de marca con Sara Carner

29 :: Rodéate de expertos y construye una estrategia de marca con Sara Carner

Sara Carner tras los estudios en derecho y administración de empresa se fue rumbo a NY para obtener un MBA en Columbia University. Al empezar su carrera laboral en el sector de la consultoría pronto se dio cuenta que quería dedicarse a una profesión creativa por lo que decidió crear su propia empresa que se llama Carner Barcelona tras una etapa en empresas como Shiseido y Chanel. Carner Barcelona es una colección de perfumes nicho que transmite el estilo de vida cosmopolita y vanguardista de Barcelona. Hoy en día, tras 6 años de vida, los perfumes Carner se encuentran en más de 40 países en los puntos de venta más exclusivos.

QUÉ NOS LLEVAMOS DE LA ENTREVISTA

“Empezar de cero no tiene que dar miedo, aunque no seas una experta: Si crees en tu proyecto las cosas pueden funcionar”

Rodéate de gente experta aunque tú no lo seas para que las cosas funcionen.

Es importante tener determinación, ser consistente y nunca dejar de creer en lo que haces.

 

ENTREVISTA: PUNTOS CLAVE

 
PRIMEROS PASOS: ¿TENÍAS APOYO FINANCIERO Y DE LAS PERSONAS?
Tenía todo el apoyo moral de mi familia y la gente creía en mi proyecto. La determinación es muy importante. Lo primeros pasos fueron el desarrollo de producto tanto en la parte olfativa, como en la parte de packaging. La parte más complicada fue la parte financiera: tuve que ir puerta a puerta a varios bancos hasta conseguir financiación.

¿A QUÉ TUVISTE QUE RENUNCIAR PARA DEDICARTE AL NEGOCIO?
A la comodidad de desconectar cuando se acaba el día.

¿CUÁL HA SIDO TU EXPERIENCIA SIENDO MADRE Y A LA VEZ LANZAR ESTE PROYECTO?
Me organizaba para trabajar por la mañana y estar en casa por la tarde atendiendo llamadas o trabajando desde casa. Es lo bueno del emprendimiento: Tienes esta flexibilidad. De esta forma no me perdí nada del crecimiento de mis hijos. Por otro lado delegaba todo lo que podia y estaba encima de las cosas más importantes.

SI TUVIERAS QUE ESCOGER ENTRE UN PRODUCTO PERFECTO CON MARKETING MEDIOCRE O UN MARKETING 10 CON PRODUCTO MEDIOCRE, ¿QUÉ ESCOGERÍAS?
Un producto perfecto, sobretodo en mi sector: Buscamos un producto nicho sin una venta rápida y que sea a-temporal.

ASPECTOS CLAVES DEL NEGOCIO PARA ALCANZAR DIFUSIÓN Y ÉXITO
Aparte del producto, los proveedores y perfumistas que hay detrás han sido muy importantes. Tener perfumistas conocidos apoyándome me ha ayudado mucho al principio para dar credibilidad a la marca. También fue crucial encontrar unos partners que confiaran en mi marca y que me apoyaran en la distribución en diferentes países de Europa. Hubo dos distribuidores que apostaron por la marca sin que hubiera nada detrás de un “olor”, fue muy importante.

¿CUÁNTO TIEMPO PASÓ HASTA DARTE CUENTA QUE LA MARCA DESPEGABA?
Al medio año: si te hacen segundos y terceros pedidos es porque la cosa funciona.

MOMENTO MÁS DURO
Fui muy al principio: El periodo en que no tenía financiación y mis ahorros ya los iba gastando en la definición del producto. Estaba lista para arrancar la producción pero no tenía financiación y ningún banco me daba crédito. Finalmente me lo dio ENISA.

ERRORES QUE HOY NO REPETIRÍAS
Precipitarme sin estudiar a fondo el mercado país. Por ejemplo para USA quería entrar sí o sí y con prisa en ese mercado y escogí a un distribuidor que no fue bueno y afectó a la marca durante unos años. Hubiera tenido que estudiar más el mercado, hablar con más distribuidores.

PENSAMIENTOS NEGATIVOS QUE TE HAYAN LIMITADO PARA ALCANZAR TUS OBJETIVOS
Negativos no. Siempre he tenido mucha determinación, creía mucho en mi producto y sobretodo al principio me atreví mucho. Tener confianza en tu idea con los pies en la tierra y tener entusiasmo se contagia.

APRENDIZAJES TRAS LOS AÑOS EMPRENDIENDO
Soy más reflexiva que antes. Además aprendes a no tener rencor: Al principio 9 de 10 distribuidores me decían que no porque no confían en la marca.

HÁBITOS Y RUTINAS
Tengo una vida muy ordenada, me gusta tener una rutina dentro de mi día a día, me da tranquilidad.

SIGUIENTE RETO PROFESIONAL
Estamos trabajando para crecer el Asia y Latinoamérica. Además me gustaría abrir una tienda propia en Barcelona. También quiero seguir con un proyecto que he creado con mi hermana (Beautiful Brands) de consultoría perfumistica y desarrollo de producto.

 

CONSEJOS y RECURSOS

Nos llevamos de esta entrevista: [Tweet “Para el éxito no es la idea sino la ejecución”]
Libro o recursos aconsejado: Vivir fuera, trabajar fuera y estudiar fuera, Conocer a gente que con mi background lo había conseguido empezando de cero.
Datos de contacto: Mi email saracarner@carnerbarcelona.com o en la web www.carnerbarcelona.com
Frase inspiradora: Pablo Picasso:

 

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28 :: Sigue tu visión y sé paciente: Emprendiendo desde África con Inés Cuatrecasas

28 :: Sigue tu visión y sé paciente: Emprendiendo desde África con Inés Cuatrecasas

Inés Cuatrecasas es co-fundadora y CEO de Mille Collines, una marca de moda basada en África y con inspiración Africana. Tras sus estudios de diseño de moda, un viaje a Rwanda la llevó a conocer Antoinette, una costurera local con la que preparó su proyecto de fin de carrera. Este fue sólo el primer paso porque se enamoró de África y un año después fundó Mille Collines con su socio Marc Oliver. Ahora Mille Collines es una reconocida marca que tiene 5 tiendas físicas en Nairobi, un e-Commerce y colabora con comercios con presencia local como la cadena estadounidense Macy’s.

QUÉ NOS LLEVAMOS DE LA ENTREVISTA

Tener la paciencia de analizar a fondo las situaciones y no querer acelerar las cosas antes de tiempo puede evitar muchos problemas y desgaste de energía, tiempo y dinero, aunque sea luchando contra el impulso de hacer todo rápido de la juventud.

A medida que una empresa crece es clave tener sistemas y procesos bien implantados para que las cosas funcionen.

Tener una visión clara de dónde quieres ir te guiará en los momentos más duros. Sacar estos objetivos a la vista en esas fases ayuda a mantener el rumbo y en la toma de decisiones.

ENTREVISTA: PUNTOS CLAVE

LOS INICIOS: EXPERIENCIA Y DIFICULTADES
El principio fue muy difícil pero éramos jóvenes, idealistas y con mucha energía y lo superamos. Lo más complicado fue acostumbrarse al ajuste cultural y a una forma de trabajar distinta pero tanto el equipo como los materiales eran locales.

ESTEREOTIPOS ERRONEOS SOBRE ÁFRICA Y LA MODA
La imagen que existía del africano de ciudad en contexto urbano que iba vestido con tapa-rabo: Ésa no era la realidad que conocía: Existía una deficiencia productive pero sí existía la capacidad para crear estos productos y una cultura de sastrería y traje a medida.

¿CÓMO TE FORMASTE EN HABILIDADES DE NEGOCIO?
Yo soy diseñadora pero mi padre es un gran empresario por lo que de él he aprendido pero sobretodo ha sido a base de prueba y error. Nunca llegué a formarme formalmente.

¿CÓMO HACES CONVIVIR TUS ROLES DE MADRE, EMPRESARIA Y DISEÑADORA DE MODA?
En el proyecto la parte de diseño nunca la hemos dejado de lado por lo que tanto yo como Marc seguimos estando muy involucrados. Con respecto a la maternidad estamos planificando mucho en la empresa y la empresa está en una fase estable por lo tendrá que prescindir de mi durante unos meses pero es un buen momento.

¿SIEMPRE TUVISTE LA CONFIANZA DE PODER CREAR ALGO QUE FUNCIONARA?
No. A lo largo del proyecto Mille Collines hubo muchas dudas porque el proyecto era muy complicado y en un entorno muy complicado. Ha habido momentos de cuestionar si seguir adelante o no.

ERRORES QUE HOY NO REPETIRÍAS
Una cosa que hicimos mal nos impacientamos y nos metimos a crear una línea de hombre que además no servía a nuestro publico que eran mujeres. Nos trajo mucha distracción y además no nos dio los frutos que esperábamos.

MOMENTO MÁS DURO
Siempre tuvimos la idea de de-localizar la fábrica para que fuera de propiedad local y la transición fue muy dura emocionalmente por la incertidumbre que implicaba; Hubo muchas reuniones, discusiones y trámites hasta conseguir soltar la fábrica al equipo local.

CLAVE DEL ÉXITO
Fue la paciencia y no querer acelerar las cosas cuando no es el momento. Formamos a las personas con mucha paciencia. Además cuando eres joven quieres ir muy rápido pero tuvimos a gente que nos ayudó a ser prudentes.

APRENDIZAJES EMPRENDIENDO
Foco, perseverancia y visión.

CUÁL HA SIDO TU EXPERIENCIA GESTIONANDO PERSONAS Y RECURSOS HUMANOS
Aprendí mucho sobre mi misma. Al principio todo era emocional pero según fuimos creciendo nos dimos cuenta de la importancia de crear sistemas para organizar las cosas y decidir si había personas que hacían más mal que bien en la empresa.

HÁBITOS Y RUTINAS
Tenemos un documento con mi socio que llamamos “La estrella norte” que usamos como cuadro de mando y los días que estoy menos centrada abro este documento para saber si estoy priorizando bien y tomando las decisiones correctas.

SIGUIENTE RETO PROFESIONAL
Queremos crecer en la distribución en Sudáfrica

CONSEJOS y RECURSOS


 
Nos llevamos de esta entrevista: La valentía de hacer algo que no está escrito que va a funcionar.
Libro aconsejado: La biografía de Steve Jobs
Datos de contacto: Por correo: icuatrecasas@millecollines.es
Frase inspiradora:

 

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27 :: Cómo lanzar una marca de accesorios de moda con Leire Urzaiz

27 :: Cómo lanzar una marca de accesorios de moda con Leire Urzaiz

Leire Urzaiz es fundadora de Papiroga, una marca artesanal de accesorios con diseños exclusivos, unidades limitadas y precios asequibles, que aspira a cambiar el mood de las mujeres, una marca, como ella dice, que se basa en “Cómo te quieres sentir hoy?” más que en el “¿qué se lleva?”. Leire tiene una larga trayectoria como compradora de moda en importantes firmas como Inditex o Grupo Cortefiel y en 2006 decidió dar el salto y lanzar con Papiroga su propia línea de accesorios.

QUÉ NOS LLEVAMOS DE LA ENTREVISTA

Hay que estar dispuestos a renunciar a muchas cosas para lanzarse a este mundo.

Abrir una nueva línea de moda propia es un maratón, no un sprint: Los resultados se ven si se tiene la persistencia de seguir adelante.

Hay que estar con los ojos abiertos y nunca se sabe de dónde puede llegar la siguiente oportunidad.

 

ENTREVISTA: PUNTOS CLAVE

MEJOR CANAL DE POSICIONAMIENTO EN VENTAS
Tenemos el canal de venta online y canal de venta multi-marca: Las ferias internacionales son las que mejores marcas nos proporciona, Japón y China siendo los primeros de la lista.

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO CUANDO NADIE OS CONOCÍA
El boca a boca: Nacimos sin presupuesto y montamos todo desde cero. Nuestros clientes son nuestros mejores embajadores.

RENUNCIAS Y COMPROMISOS
Sí, decidí renunciar a un trabajo que me gustaba y a un sueldo fijo por emprender sin un sueldo al principio. Ahora se habla de emprendimiento como algo muy romántico pero la realidad es que es muy duro, pero no me arrepiento de nada.

CONSEJOS PARA LANZAR UNA LÍNEA DE MODA
Primero hay que estar dispuestos a renunciar a muchas cosas, a vacaciones, a sacrificarte y tener mucha paciencia y ser muy enamorado de tu proyecto.

CAMBIOS EN EL SECTOR DE CONSUMO Y MODA EN LOS ÚLTIMOS AÑOS
Empezamos en plena crisis y al consumidor costaba muchísimo comprar products de mayor calidad y diferentes con precios más elevados. Ahora notamos que la gente es más consciente con lo que compra y busca mucho más la calidad.

APRENDIZAJES DE LOS AÑOS EMPRENDIENDO
Las cosas no viene solas, Hay que estar muy atento a todo lo que sucede a tu alrededor. Hay que colaborar y nunca sabes donde está la siguiente oportunidad.

SER MADRE Y EMPRENDER
Es complicado, la libertad de horario es para bien o para mal. Me da pena haber perdido ciertas cosas de mi hijo.

HÁBITOS Y RUTINAS
Soy bastante desorganizada, pero lo apunto todo en un cuaderno. Procuro guardar 10’ antes de empezar el día para hacer unos estiramientos de yoga y sentir que estoy dedicando este tiempo para mí y para respirar.

 

CONSEJOS y RECURSOS

Nos llevamos de esta entrevista: No cegues en el empeño, si tienes un objetivo ve a por él. No te desanimes. Con esfuerzo se consigue y sino no no pasa nada

Libro aconsejado: La biografía de Vincent Van Gogh
Datos de contacto: Correo electrónico: leire@papiroga.com
Frase inspiradora:

 

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26 :: Cómo dejar un trabajo seguro y acoger el reto de emprender con Elena Delgado

26 :: Cómo dejar un trabajo seguro y acoger el reto de emprender con Elena Delgado

Elena Delgado es fundadora de Frame Comunicación, una agencia de representación de periodistas y presentadores con el máximo nivel de notoriedad. Su pasión por el mundo de la comunicación empieza con su trabajo en Publiespaña donde coordinó la publicidad de grandes eventos como la Copa Confederaciones o el Mundial de fútbol de 2010. Ella además ha participado en la producción de largometrajes y cortometrajes, aparte de programas de televisión y cine.

QUÉ NOS LLEVAMOS DE LA ENTREVISTA

La transición de una empresa al emprendimiento es muy dura porque dejas atrás amistades y la seguridad que brinda trabajar en una empresa solvente. Pero la ilusión, la flexibilidad que te da y la experiencia valen la pena.

Planificar por la noche antes de acostarse qué hacer al día siguiente ayuda a poder aprovechar momentos a primera hora de la mañana para llamadas y temas de trabajo.

ENTREVISTA: PUNTOS CLAVE

CAMBIO DE TRAYECTORIA PROFESIONAL
Con 30 años tuve una crisis y sentía que necesitaba un cambio. Me cogí un año sabático y luego decidí fundar mi propia empresa. La etapa de trabajo en Publiespaña fue clave para generar los contactos que me ayudaron a lanzar mi negocio y aprendí muchísimo.

MODELO DE NEGOCIO DE FRAME COMUNICACIÓN
Somos una empresa de comunicación que trabajamos sobre tres frentes: Ofrecemos representación, formación y comunicación integral.

COSAS QUE HARÍAS DE FORMA DIFERENTE
No haría nada diferente, ha habido tropiezos y cosas que no han funcionado como quisiera pero forma parte del camino.

MOMENTO MÁS DURO
Me costó mucho dejar Publiespaña por las personas y también me costó mucho dejar una empresa grande y solvente por un trabajo sola: El arranque fue lo más complicado.

CÓMO TENER VISIBILIDAD EN MEDIOS
Con las redes sociales puedes dar voz a tus ideas y es importante hacerlo siempre con mucha ilusión.

PUNTO FUERTE Y PUNTO DÉBIL DE TI
Soy muy organizada, me gusta tenerlo todo controlado pero por otro lado hay que tener la capacidad de adaptación a los imprevistos y a veces me cuesta.

QUÉ TE HA SUPUESTO SER MAMÁ EN TU DESARROLLO PROFESIONAL
El primer año fue muy duro y me ha supuesto un cambio radical. Mi equipo hace que me sienta tranquila ya que lo controla todo y también tengo ayuda en casa. Las tecnologías son un aliado también para tele-trabajar.

SIGUIENTE RETO PROFESIONAL
Me encantaría seguir creciendo en Frame Comunicación: Ahora no lo cambiaría por nada al mundo.

 

CONSEJOS y RECURSOS

 
Nos llevamos de esta entrevista:

Libro aconsejado:La vida plena” de Arianna Huffington
Datos de contacto: En la web: www.framecomunicacion.com
Frase inspiradora:

 

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