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31 :: Inteligencia emocional: Qué es y cómo usarla para ser un líder 10 con Pilar Fernández

31 :: Inteligencia emocional: Qué es y cómo usarla para ser un líder 10 con Pilar Fernández

Pilar Fernandez es experta en Coaching Emocional y lleva años sumergida en el mundo de la inteligencia emocional y la psicología positiva ayudando las personas a abordar correctamente sus sentimientos y emociones. Imparte talleres, conferencias, formación y colabora con profesionales y empresas de diferentes sectores como Coca Cola u Hoteles Barceló.

QUÉ NOS LLEVAMOS DE LA ENTREVISTA

Un buen líder ha de tener un coeficiente emocional alto ya que los equipos son cada vez más colaborativos y hay que saber gestionar a las personas.

Conocerse a uno mismo y tener una buena gestión emocional nos ayuda a gestionar situaciones de nervios, reacciones impulsivas o momentos de felicidad que si mal gestionados pueden afectar a resultados.

La inteligencia emocional pasa por aprender a ser hábiles para responder a situaciones

 

ENTREVISTA: PUNTOS CLAVE

CÓMO TE ENFRENTASTE AL CAMBIO DE CARRERA PROFESIONAL
Coincidieron varias situaciones: Acababa de tener mi segunda hija, estaba en un buen momento a nivel professional pero muy estresante a nivel personal ya que era muy joven, ocupaba cargos directivos viajaba mucho y no sabía equilibrarlo con la vida en casa y ser madre. Lo acabé somatizando y acabé con empeoramiento de la salud. Todo se juntó además con la pérdida de familiares y con una “traición” empresarial por parte de una persona importante para mí en la empresa. Lo pasé muy mal pero me dieron fuerzas para tomar ciertas decisiones. Me volqué al mundo de la educación y de la inteligencia emocional.

¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y CÓMO TE HA AYUDADO?
Es la educación que no nos han dado porque no está incluida en las asignaturas de la escuela. Es la formación para la vida.

POR QUÉ SON IMPORTANTES LAS EMOCIONES PARA FORMAR A FUTUROS LÍDERES
Tenemos que trabajar sí o sí en equipo y es fundamental que sepamos relacionarnos con los demás. La comunicación más efectiva es la comunicación emocional que está debajo de la parte racional.

“Nos contratan por habilidades técnicas pero nos despiden por falta de habilidades emocionales”

CÓMO CONTROLAR EMOCIONES IMPULSIVAS (TÍPICAMENTE NEGATIVAS)
Hay que desarrollar una gestión emocional. Tenemos que aprender a ser hábiles a responder a las situaciones. Para controlar una respuesta impulsiva aconsejo hacer un “duelo” rápido: Aceptar que lo que ha pasado no es lo que yo quería.

TÉCNICA PARA ENFRENTARNOS AL NERVIOSISMO
Esta tensión siempre pasa cuando nos vamos a exponer y pasa porque debajo de todos los miedos está el deseo de gustar a los demás. Primero: Ser conscientes que estamos delante de una situación de tensión y segundo ver la trascendencia de lo que voy a hacer y pensar qué quiero transmitir. Esto me ayuda a poner el foco donde realmente importa.

EN QUÉ SIGNO FIJARNOS PARA DETECTAR EL ESTADO EMOCIONAL DE NUESTRO INTERLOCUTOR
Es importante detectar el estado emocional del interlocutor para poder elegir qué queremos hacer. Si no llegamos a leer esta emocional la decision podría ser la incorrecta. El aspecto más importante en el que fijarse es la voz.

EMOCIONES POSITIVAS: ¿ESTÁ BIEN EXTERNALIZARLAS O ES MEJOR CONTROLARLAS EN UN CONTEXTO PROFESIONAL?
Hay que tener cuidado por si se transforman en un carga de falsa euphoria donde vemos cosas cuando en realidad no las hay lo que nos puede perjudicar a nosotros y a los demás.

 

CONSEJOS y RECURSOS

Nos llevamos de esta entrevista: Que esta entrevista haya trasmitido emociones buenas
Libro aconsejado:Vivir es un asunto urgente” de Mario Alonso Puig
Datos de contacto: A través de la web: www.inteligenciaemocionalycoaching.com
Frase inspiradora: Bertrand Russell:

 

MÁS RECURSOS MENCIONADOS

Post: Hablar en público: Cuándo cómo y por qué
Programa Live it en www.inteligenciaemocionalycoaching.com

 

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